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国贸商城·同悦:社区商业 新常态下的财富大蛋糕

“互联网+”时代,实体商业逐步落位于社区商业

随着“互联网+”时代的到来,互联网对实体零售商业的冲击已成不争的事实,但有识之士反而认为这是推动实体店升级改良的巨大契机。北京时代商联总经理高京生表示,互联网并没有颠覆产业链,变化的只是下订单的方式;同时,互联网也并没有改变业态的组合方式,变化的只是供应链的通讯方式

在经济新常态下,城市零售边缘崛起,出现了“集聚—扩散”的趋势,众多的企业开始“微”化,落位社区商业——社区商业”作为一个曾被忽略的存在,开始进入消费者视线,成就了一个新的战场。

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社区商业:打通“生活最后一公里”

核心商圈、购物中心、主题Mall这类城市级大商业固然是一个城市的形象和名片,也是很多中高档消费的必须配套,随着传统商业竞争格局的加剧,电商的一定程度的冲击,城市级大商业风险也在增大。怎么办?“化整为零”抵消风险,成为越来越多商铺买家的选择。其中,社区商业就是一个做细分市场的“巨无霸”市场。

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首先是效率,社区商业的消费效率明显高于电商。有人说,再快的物流服务,也不可能快到十分钟内送货到家。但社区商业却可以。社区商业可以足不出户即可解决日常消费问题,是决定生活品质和营造人气的很重要因素。从成熟市场的经验来看,社区商业消费已占其整体商业构成的60%至70%。

其次是市场,“反主流”是中小商家赢得竞争力的必然策略。“反主流”的社区商业已经蓬勃兴起,因为所有社区住户都跳不出“生活最后一公里”的圈子,商家与顾客拥有无缝对接的近距离优势,使社区商业更易衍生出符合主流趋向的一站式消费模式。

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亲情服务社区商业体验的差异化优势所在

业内人士认为,社区商业之所以能成为传统零售业的“蓝海”,关键在于它回归了最本质的消费需求,其消费的便利性是中心商圈所无法比拟的。在日本,有相当多已经生存了几十年的老餐饮、老食品及老专卖店永续经营,而且效益普遍都不错。除国情原因外,他们的存活之道,仍然是经营内涵和品质的深耕细作,以及极其周到和温暖的客户服务。

业内人士表示,不同于城市级购物中心,社区商业的核心特质是必须要打造家的感觉。社区商业就是一个社区大家庭的客厅,而家庭对于社会来说,最重要的是温馨和暖人。“对社区店来说,得罪了一个顾客,比大卖场要严重很多,顾客可能真正影响一大圈人。服务虽然很多是常规理念,但要做好却绝非简单之事”。未来社区商业的发展,更是要将生活超市精致化,同时极力培育亲情服务文化。

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展望未来老龄化人口增加,社区商业面临巨大的人口红利

据中国国务院老龄委预测,至2020年中国60岁以上人口将达2.48亿,中国将成为世界上老龄化程度最深的国家之一。在此,社区商业的特殊产业之一就是社区养老,这也是一次巨大的商业机会。

首都经济贸易大学社区商业研究中心主任陈立平表示,随着人口老龄化的加剧,社区商业是居家养老的基础,其发展可促进业态的融合。如大力推进和探索医商结合、医养结合的跨业态融合的模式。

互联网+也为老龄化社区商业提供了多种便利,社区超市、便利店、药店APP可以为有轻微活动障碍的非健康老人提供商品、餐饮和基本服务。还可以维系跨越时空的亲情照料等。

根据这样的市场趋势,未来社区养老的模式也逐步成型。

即在一个区域内,以养老机构为中心,配备为老年人服务的店面、优质的老年大学、专门为老年人设置的医疗机构,甚至还有让老年人孙辈入住的幼儿园、儿女能够购买的房产等。这时候,完全以老年人服务机构为中心就形成了一个商业圈。

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后续探讨:

商业的发展需要政府强有力的规划,在现有规划体制下,社区商业街铺大量充斥市场,良莠不齐,但同时社区商业的发展模式也变得越发清晰。 未来社区商业也将迎来新一轮的品牌升级,从初期、原始、简单、粗放式经营,向品牌、品质、健康及科学化经营深入,从而也将更加贴近消费者。

同悦商铺,依托在国贸·美岁天地的大型商业综合体下,分享了美岁的客流与品牌。在美岁为同悦商铺带来良好的商业口碑背书的同时,坐拥BRT枢纽,立踞集美桥头,为客流作出一定保证。地铁6号线一期工程计划将于2017年9月全面开工,更加坐实了同悦商铺的商业价值。国贸商城·同悦,约35-80㎡临街现铺,全面发售中。实体商铺新机遇,添加生活新动力。

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本文来源:网易房产
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